如何制作高转化详情页?

如何制作高转化详情页?

说起阿里国际站运营,大多数人的工作重心都放在发品、数据分析、直通车推广这些引流操作上,往往忽视了详情页的制作,但详情页作为落地页,其质量好坏对转化起着巨大作用,毕竟买家在购买产品时,基本上都要浏览详情页的。

在找美工制作详情页之前,运营应先做规划以便跟美工说清楚设计要求,但很多运营不知道如何规划。希望本文能给到一些启发吧。

一、收集素材

首先思考你想要表达的内容是什么?如何透传产品卖点,促进成交?

如果实在想不出来,可以去搜一下同行产品,把别人做得好的地方记录下来,比如:排版、卖点展示、场景展示、公司实力展现等等。可以跨网参考,但一定要记住,国际站是2B平台,天猫、亚马逊等是2C的,C端的详情页重在透传“品”,而B端的详情页在突出品的同时,要兼顾“商”的宣传,不能生搬硬套,否则可能有失偏颇。

二、列出框架

有了内容之后,需要思考详情页的结构,例如大概要表达多少内容,每一部分的先后排序是怎样的,当把这个框架设定好之后,详情页的样貌也就出来了,然后再补充每一部分具体要如何表达。

到这里就经常会出现一些问题,罗列的太多,觉得这个也好、那个也重要,常常会出现“自嗨”的情况。也有可能千辛万苦找出的卖点、设计出的文案,不是买家真正关心的。这个时候就要结合销售经理和产品经理的经验,需要对买家、对产品、甚至对竞争对手都要有一定的了解。

这里给您几个卖点提炼的思路:

1、卖点是否有明确的目标受众

首先要考虑产品的目标客户和目标用户各是谁?他们的国家、年龄、使用习惯、采购规模怎样?你的产品能够满足他们的哪些需求?

例如这款产品:一个英国专卖电动自行车的进口商,他的销售对象是女士和老年人。由此我们推荐了这款产品,轮胎尺寸偏小,专门设置的低鞍座,方便穿裙装的女士和老人上下车等等。

电动自行车案例

2、卖点是否为买家真正关心的

梳理一遍自己买这些东西时会关注哪些,会不会对自己的产品发起询盘,如果自己都觉得店铺内容过不了关,更何况买家呢。这个时候不妨和资深的业务经理或者客户去沟通,从客观的角度问下他们的反馈,甚至可以“在鸡蛋里挑骨头”。

比如有些人买产品就是作为礼品或者自己使用,想要低MOQ、还要定制,那就可以参考这类产品的展示:

产品卖点

3、市场验证

不仅仅要通过收集买家的评价去验证已有市场的情况,也要反向对差评进行收集,看买家使用此类产品遇到了哪些问题,作为我们卖点的补充和验证,差评通常是最能反映买家真实情况的信息。

好的卖点绝不是商家沉浸在“自嗨”中,而是要实事求是且客观地认知产品和受众。好比FAB法则,就是要不断地塑造产品价值、说服买家购买,让买家相信购买此产品确实可以获得很大收益。

三、规划视觉呈现

1、确定风格调性

大气的视觉效果会让浏览者觉得商家更具有实力,一般体现在颜色清晰干净、层次分明。

2、表达的内容清晰、有重点

要记住详情页每一部分的内容都是影响买家询问的重要因素,不要没头没尾,有记忆点的内容才会在买家心智中留下深刻的印象。

3、使用丰富的元素

详情页三要素:文字、图片、表格缺一不可,在此基础上进行美化。除此之外,可以添加详情视频,但切记不要太长,建议30秒到1分钟左右即可,商家需要对视频进行剪辑,遵从有卖点、有重点的标准,不要随便拍拍放上去,看着好像三无产品,直接劝退买家。

4、重点内容的比例要合理

在详情页的设计中除了产品信息以外,还需要放上公司的信息、证书、品控、团队、指名客户和常见问答等板块。这就会导致有些商家重心太放在这部分内容了,并没有多少是对于产品的介绍,还有部分商家又不太重视这部分,只有产品介绍,这两种对于买家而言都是非常不友好的。

制作一份优秀的详情页,除了商家对自身产品和消费者的深度了解,还需要一些技巧性的思维来让视觉的表达效果更加淋漓尽致,加强用户的代入感。

以下是我们总结经验整理出来的详情页规划书模板,拿走不谢!

详情页规划书模板(以某款电动滑板车为例)
第一屏:展现产品使用场景和主要卖点–展示使用场景,砂石路越野用,文案体现产品卖点
第二屏:海外仓展示(核心优势)–US Warehouse,EU Warehouse,AU Warehouse
第三屏:主要卖点展示(文字或简单插图)–双电机,前后碟刹,前后双减震,独立悬挂,折叠方便,容易携带,专业级车架,牢固耐用,120KG大载重,最高时速65KMH,一次充电行驶距离 60-70KM,锂电池,轻便
第四屏:详细参数–规格、材料、尺寸等参数信息展示
第五屏:进一步展示产品细节与卖点–双电机(Dual-Motor 1000W*2),不同驱动模式的切换功能
第六屏:进一步展示产品细节与卖点–前后碟刹图片
第七屏:进一步展示产品细节与卖点–前后减震、独立悬挂
第八屏:进一步展示产品细节与卖点—折叠方便,容易携带
第九屏:进一步展示产品细节与卖点–专业车架,牢固耐用,120KG大载重、最高时速65KMH、行驶距离 60-70KM
第十屏:进一步展示产品细节与卖点–灯光展示,环绕氛围灯
第十一屏:关联营销–类似产品或互补产品的介绍及超链接
第十二屏:展示公司信息、实力–工厂展示、证书展示、测试设备、定制服务、质保等
第十三屏:展示FAQ –收集常见问答罗列,帮助买家了解常见问题
第十四屏:引导联系发送询盘—方便访客立即发送询盘

一款详情页做好并不是就意味着结束了,经过时间的累积,或者数据的沉淀,需要根据访客情况进一步优化,将详情页的一些冗余信息简化,增加与买家搜索词相关的卖点,完善整体的转化效果。

详情页作为向买家传递信息的介质,不建议频繁优化,但也不建议一直不优化。时刻关注市场风向的变化,也许会发现更好的详情页、更优秀的卖点、更加惊艳的展现方式、更合理的营销策略。

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