阿里国际站相关问题：
1: 如何选择靠谱的第三方代运营公司？
答: 托管有风险，选择需谨慎，请耐心阅读以下建议：
1) 通过该公司实际合作客户去了解其市场口碑，多问几家。
2) 看设计案例，从外贸角度审视是否符合国外买家偏好，可看出其是否有外贸底蕴。
3) 实地拜访，耳听为虚眼见为实，如果你看见的是一张张稚嫩的学生脸，那可以断定，这家公司为了省钱用了大量的学生在做运营。
4) 了解该公司是否有您行业的运营经验，他说有不一定真的有，要看他能否说出行业特征、词品特征、店铺定位、大买家画像等。
5) 本地化服务非常重要，运营人员必须定期回访，且必须是具体负责您平台的运营上门回访并学习产品知识，不懂产品是做不好运营的，这一点也是第三方运营公司被客户吐槽最多的点。销售或客服回访是没啥卵用的，全国性销售的公司，在绝大多数城市只有销售人员，没有运营和美工，是无法提供本地化服务的。
6) 不要轻信“阿里前员工懂内幕规则”之类的鬼话，在银行上班的不等于比别人会赚钱，如果客户经理出身的就一定懂运营，您也不必请代运营公司，请教您的专属客户经理就行了。代运营行业口碑最差的往往就是某公司前员工开的公司，销售有余而服务不足，请警惕销售味特别重的公司，您购买的是他的运营能力，不是销售能力。
7) 看该公司的品控措施，问其是如何控制运营质量的。
8) 看该公司的技术研发，问其有多少软件著作权，有多少技术人员。
9) 可通过阿里官方服务市场fuwu.alibaba.com下单，有一定的保障，但一定要注意仔细看“评价详情”，好评有可能是刷出来的，但差评一般是真实的。
2: 点津与其他第三方有何不同？
答: 诚信度与专业度不同。点津有强烈的是非观，待客如父母，交友如兄弟，合作客户的100%好评就是人证。目前服务中客户来自宁波各大商圈：甬耀会、甬盛会、甬兴会、橙功营等，您很容易打听到我们的口碑！我们的团队由外贸高手及专业的IT人才组成，有18年的阿里巴巴平台操作经验，我们不但熟知如何操作阿里平台，更知道什么是正确的外贸营销理念和方法。电子商务的本质不是电子，是商务。
您可以把正确的言论当成错误而抛弃，那不会给您带来直接的损失，但请不要把错误的言论奉若神明，那会损失真金白银。
3: 我们能否在代运营的过程中学习到你们的方法，这样以后就不用花钱了？
答: 我们非常理解您的想法。如果贵司只有一两个阿里平台，建议还是找我们做国际站托管代操作，因为即使贵司的专职运营学会了全套技术，每年的薪酬费用也超过了付给点津的费用。如果贵公司有三个或三个以上的平台，您可以考虑点津的运营咨询服务或VIP服务，我们负责培训并手把手教实操。不管您选择何种服务方式，最好做点津的顾客，别轻易想自己去摸索最牛的方法，我们的专业人才也是冥思苦想、反复实践，才找到如今成熟有效的推广方法。而且，阿里的规则是在不断变化中的，即使您能找到目前有效的方法，但能确保迅速跟上变化吗？包括点津自身，不求新求变一样会被淘汰。
4: 我们对优化的关键词数量有限制吗？你们会发布多少个产品？如果让你们来代运营，你们负责上传产品吗？你们负责拍照吗？
答: 我们对关键词的数量没有限制，无论是热门词和长尾词都会一网打尽且全部覆盖到位，有多少就推多少。
在关键词都覆盖完毕，且实际产品也都发布完之后，千万不要再滥发产品！滥发产品的做法很长时间都一直甚嚣尘上，误人子弟，害苦了很多商家，没完没了折腾员工每天去发产品，苦不堪言，其实提这种说法的人自己不懂阿里规则又硬要冒充行家，致使平台充斥零效果和重复产品等垃圾，官方早已明确反对甚至打击滥发产品。所以，发布多少个产品并无固定标准，所有词都覆盖完，要展示的产品也都展示完，就可以了，不要再接着乱发了。
最好不要让第三方来上传新产品，因为后台有一些固定属性要填写，第三方其实并不是很清楚怎么填，如果硬着头皮乱填，很可能会填错，所以最好由商家来上传，再由第三方来进行优化。
旺铺装修涉及的车间厂房等少量照片，我们可以在前期上门的时候顺便免费拍摄，但运营报价不包含产品拍摄，如果您需要此项服务，我们会另行收取成本价，我们的摄影棚和摄影师都是专业的，而且价格远低于市场行情，但不能免费。
5: 点津官网的公布价格是last price吗？是否还能再协商？
答: 不是last price，如果您愿意付更高的价格，我们同意的，因为点津目前还只是微利状态。 我们的代运营不是优化几个关键词排名这么简单的，我们做的是系统化的运营，包括售前的实地调研、营销策划、材料预备辅导及会审、视觉设计、词品优化、P4P优化、商家星等级提升、活动指导、后期维护、外贸实战分享增值服务等等，一系列的工作非常费时费力，仅仅是材料准备对接就需要一个月左右时间，然后是设计一个月再加初始优化两个月，接下来我们还要帮您精细优化九个月，请您自己计算一下人工费用及其他各项办公场租费用，您还觉得这个价格贵吗？其实，仅仅是我们在前期帮您做的营销策划这一项，就值这个价格了！很多客户在和我们沟通的过程中，对自己的企业和产品有了更清晰的认识，得到了不少启发，都说获益匪浅。
6: 我们需要做哪些配合工作？
答: 您需要向我们介绍您的行业、企业、产品，并根据我们要求准备完整的阿里旺铺设计及运营所需材料。
7: 我们提供账号是否安全？
答: 您提供的账号，我们只用于修改产品和查看产品数据，不做其他任何用途。因为信任, 所以简单。
8: 我们是否可以修改产品？
答: 参与排名的橱窗产品经过我们的优化在各方面都处于最优的状态，一般我们不建议您去修改产品。如果一定要修改产品，务必事先通知我们，便于我们做相应的维护工作。您可以修改产品图片和产品内容，但不可修改产品标题和关键词，以免影响橱窗排名与自然排名。
9: 你们承诺询盘数量吗？ 如果不承诺询盘数量，那承诺什么？
答: 任何一个客户，我们在签订合同前，都会对其平台进行诊断，有提升空间就接单，没提升空间则不接单，确保客户不会花冤枉钱。我们不会承诺询盘数量，因为这是不科学不严肃的做法，强烈建议客户不要相信任何一家第三方承诺的询盘数量，这是歪门邪道，害人害己。我们承诺的是：在初始优化结束后商家星等级达到三/四/五星。
10: 为何有些代运营公司承诺关键词排名，而你们不承诺？
答: 在2022年之前，我们也是承诺关键词排名至少60%~80%上首页的，但时至今日，阿里规则已发生极大变化，在千人千面个性化排序的情况下，排名是无法精准查询的，同一个词，在不同国家的排名不同，即使在同一个国家，不同用户查询出来的排名也不一样，受用户浏览习惯的影响很大。基于此，官方在2022年1月已下线后台排名查询工具（点击查看官方通知）。个别运营公司当前还在承诺排名，那是墨守成规刻舟求剑，甚至自欺欺人。
