ChatGPT会取代Google吗？

对于外贸网络推广来说，谷歌是最重要的渠道之一，如果您的主要关键词优化到了谷歌首页，且行业不是特别冷门，精准询盘将源源不断。从下图数据可知，谷歌的每月访问量约是阿里国际站的900倍，月独立访客数约68倍。

但是，最近ChatGPT的崛起引起了一些外贸朋友的担心，我们前阵子参加跨博会时，就有来访客户问到，ChatGPT+Bing是否会取代Google成为龙头老大？谷歌是否将失去商业价值？

ChatGPT的发展速度着实惊人，它自去年11月发布以来迅速走红，仅用时5天就吸引了100万用户，成为目前用户增长最快的平台。其他大公司包括Facebook，Instagram，Netflix等在内，平均用时长达575天才拥有百万级用户，如下图所示。

然而，并不能由此断言ChatGPT会取代Google，尤其在商业领域，短期内取代Google的可能性相当小。

首先，Google也是大型语言模型的先驱之一，早在2018年就与OpenAI同一年推出了自己的自然语言模型BERT。与ChatGPT不同，BERT注重于深度理解文字与段落，而ChatGPT更侧重于基于前文往后生成对话。但二者在大型语言模型的技术上都属于领先者。其实傻想想也知道，面对ChatGPT的咄咄逼人，Google不可能啥也不干立正挨打。2022年Google还推出了多媒体搜索功能，可以让用户直接搜索图片和声音，这是ChatGPT目前做不到的。

其次，Google在数据、品牌和与广告商之间的长期关系上具有竞争优势，这也使得它在短期内难以被ChatGPT超越。

此外，ChatGPT也存在自身的缺点。它并不显示信息来源，回答的准确性也难以验证，甚至可能完全错误。Google在2月演示了自己的智能对话机器人BERT，但现场不幸出错导致当天股价大跌，市值蒸发1200亿美金。事实上这不仅是Google，也是所有AI语言模型都面临的巨大挑战，ChatGPT在对话中胡说八道也屡见不鲜（见下图的例子），虽然将来这些错误会逐渐被改进，但无疑也大大降低了AI在近期取代传统搜索引擎的可能性。

另外一点很重要，在商业领域，买家习惯了货比三家，很难接受AI提供的单一且没有信息来源的推荐结果，而且这个结果还难以验证真伪。

因此，虽然ChatGPT具有很高的用户增长速度，但它是否能成为搜索引擎市场的长期领导者仍有待观察。

有数据表明，Google与 Bing + ChatGPT的月搜索流量, 自去年11月ChatGPT推出以来，Google并没有显示出明显的弱势。数据服务商StatCounter发布的相关研究报告更是显示，2023年4月微软旗下搜索引擎Bing在PC端搜索市场中所占的份额为7.14%，低于去年同期的9.92%。而谷歌搜索引擎的市场份额则为86.71%，较去年同期增加了约3个百分点。如果将移动端纳入统计范围，2023年4月Bing所占的市场份额为2.79%，谷歌搜索所占份额则为92.63%。