点津2019年终会议

喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,不知不觉中,2019年已经向我们挥手告别,2020年如约而至。2020年1月19日,点津(宁波)网络技术有限公司2019年年终会议暨2020年新年启动会议在三号会议室正式召开。各个部门通过总结与分享,向点津的全体小伙伴们展示了2019年的工作成果,以及2020年的工作规划。

 

PART 各部门总结、分享、展望

总结过去,分析形势,相互交流,展望未来,各部门经理总结了一年的工作,分析了自身部门的亮点与不足。


第一位进行汇报的是销售部的孙经理,作为点津的销售Star,是运营小伙伴的“粮食”供应来源,他首先为我们展示了销售部2019年的业绩,宣读了点津在2019年获得的诸多荣誉,我们在2019年获得的奖项有:全宁波仅此一家的阿里巴巴官方评比全国服务商6强年度服务创新奖最具人气牛商奖生态牛商贡献。点津坚持客户价值,诚信、专业、认真的经营理念更是获得了阿里高管的特别点赞。

 

 

同时总结出一些问题,例如客户转化率不高等等。通过总结分析,他对2020年的工作做出了一个全面的规划,核心是提升销售额,多方面拓展销售渠道,发展点津其他新业务,希望新一年的业绩蒸蒸日上。


第二位上台的是小谭总,身兼销售和运营两个职位,分析总结的颇为深入。作为点津的骨干,一直对于工作充满着激情,首先她对于2019年公司所有运营的维护平台与续约情况做了一个总结,对于如何提升续约率提出了建议;另外关于如何提升运营的维护率,她则提出需要公司各个部门配合起来。关于销售的部分,她指出,要重视老客户的二次开发。更重要的是,要总结整理出以前成功及失败的经验,日后遇到同样问题时能找到解决方案。声情并茂的发言打动着台下的每个小伙伴,必须要说,充满干劲的人永远都是魅力无限的。


第三位上台的是品控部的朱经理,已晋升为部门经理的他还是十分谦虚,但他的能力早已让小伙伴们十分信服。他首先简述了一下2019年的主要工作,包括日常运营,检查文件更新,新规学习等,其后,对于新一年的工作做出了详细的规划。首先是帮助运营小伙伴通过培训提升自身操作技能,同时对工作上遇到难点的运营,给予整改方案。相信在品控部门的帮助下,2020年整个公司的运营能力将会得到进一步的提升,让我们向着成为运营精英的目标冲冲冲!


第四位进行报告的是技术部的谢总监,他总结了技术部过去一年的工作内容,同时对2020年的技术部提出了展望,无论是攻克技术,或者是提升效率,都需要各个技术小伙伴的同心协力,相信在谢总监的带领下,能够使得官网技术更上一层楼,让我们为技术部的小伙伴们加油打气!


第五位发言的是运营部门的小胡经理和小韩经理,两位集美貌与智慧于一体的运营精英,无论是客户还是公司里的同事,都对她们非常满意。小胡经理首先对于一整年的工作做了总结,重点对于月度分享会提出了诸多建议,更深层次领会分享会的意义。紧接着是小韩经理进行发言,她主要对于提升服务市场销售额,积极参与阿里的各项竞赛方面作出了自己独特的见解,从之前的工作及比赛中总结不足,提前做好准备与铺垫,毕竟机会是留给有准备的人,期待点津在新的一年中能收获更多的奖杯,也希望我们其他的运营小伙伴能够向她们学习,在点津这片肥沃的土地上茁壮成长。


第六位是由设计部的万芳进行发言,代替我们去生小宝宝的小张经理,对于整年的工作做了总结。在2019年,设计部配合了各个部门的合作,无论是旺铺官网的设计,或者是公司各项活动的设计工作,都得到了满意的答复。对于下一年的工作规划,在完成日常基础工作的前提下,配合销售部,设计出更多的服务模块,提升公司整体销售额。设计部作为点津的门面担当,期待新的一年还是那么靓!


第七位是公司的知心大姐姐人事红梅姐,首先同样是汇报总结了一年的工作,为公司招聘人才,改革落实各项制度等等,而对于2020年的规划,主要是以下几点:选拔招聘各个部门所需人才,完成各项申报,加强团队建设等,成为公司与员工之间的桥梁,使点津这个大家庭更为团结与温暖。


PART 新员工发言


上台的是我们的新人凌晓佳同学,她作为新员工代表,讲述了从初进公司的忐忑,通过师傅和同事的帮助,孜孜不倦的学习各项运营知识,到现在的能够独当一面,虽然进公司的时间不长,脸上还带着初入社会的稚嫩,有时候还会脸红,非常可爱,期待她以后的发展,向着精英的目标出发,相信你!


PART 周总总结、点评


年终会议的最后一项内容是周总进行总结报告,他提出,点津2020年的年度主题是复兴年,今年将以“复兴销售”为主题,保持“稳中求进”的基调,多渠道拓展销售,而他也为小伙伴们剖析了收入的来源及提升空间,运营和销售是相辅相成的,但是最重要的仍旧是运营的服务品质,这也是公司的核心所在,听完周总的整段分享,小伙伴们感触颇深。

周总一直强调,点津并不会随波逐流和其他第三方运营公司一样重销售轻运营,这不利于客户和点津的长远发展,我们需要保持初心,脚踏实地。周总的整段发言契合了点津的使命:为外贸企业全网推广排忧解难,让员工既能赚钱又能值钱,这也将是未来我们一直努力的方向!

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