商家星等级3.0升级全攻略 备战国际站9月大促

参加9月采购节活动的商家,7月份的星等级需达到新版商家星级3.0版的对应等级,同时,阿里现大力主推RTS产品。很多商家朋友都混乱了,知道得做很多事情备战采购节,但却感觉老虎咬刺猬,无从下口。
为了让大家在9月大促前不再手足无措,迅速掌握商机,点津特地在7月30日给大家举办了一场公益培训,现已完美结束,让我们一起来回顾下本次培训的全程吧!

7月30日,在点津的5楼会议室里,室外是接近40度的高温,室内是40多位商家朋友在安静聆听点津运营总监谢煜的教学,参训人员既有客户,也有其他第三方同行员工,甚至还有阿里资深客户经理,大家忙着拍照、记笔记、电脑同步操作。此次培训有四大内容:

 

一:9月大促活动流量增长来源及分配 +利用直通车大量获取活动流量

金九银十,9月是传统外贸采购高峰,从16年开始,每一年的3月和9月,阿里巴巴国际站都会举办采购节活动,今年的采购节活动报名通道(大市场场馆跟行业专场会)已经开启并马上进入尾声了,在大促正式开始前了解清楚活动规则,并最优分配直通车流量,才能让订单UP!UP!UP!

谢总监从以下几个方面对采购节活动进行了详细分析,先从9月大促的流程入手,讲解9月大促报名的通道和要求(包括整体时间节奏,会场设置,各会场招商规则和商家咨询渠道)。然后利用数据剖析了9月大促流量增长的来源以及这个流量的具体分配。接着根据这些分配规则,充分利用直通车来最大程度的获取9月大促的流量。

 

二:RTS产品优势分析及发布难点解决

目前阿里的趋势是小单化、碎片化,所以平台大力推行新趋势-RTS(Ready To Ship) 产品,谢总监先是分析了RTS产品在不同买家市场下的平台策略。然后作为买家的身份在前台展示了买家的搜索动作和页面先详情展示的动线演示。但是大家在发布的时候会遇到很多难点,比如RTS产品有哪些要求?运费模板怎么设置? 为什么有时候运费会高那么多? 课上也一一帮大家解决了疑问,而且也教了大家如何用超级店长去批量修改RTS产品的办法。

 

三:星等级3.0与2.0的规则变化及轻松把握

星等级是商家朋友们一直以来非常关心的平台规则设定,因为与商家店铺在平台的运营和表现直接相关,而星等级体系已于2019年7月5日升级至3.0版本。数据表明,星级商家在访客、曝光、点击、反馈及订单获取的表现上均呈现出很大的提升,并且在各项指数上全面优于非星商家。所以如何配合阿里平台的新要求提升到四星或者五星呢?有难度,但是也有方法!只要了解星等级的评分指标构成,再充分理解每个指标的影响因子就能对症下药,一一突破,优先提升和平均值差距较大的指标,先提升数,再提升率。谢总监从这四个维度分析并且提出了详细的改进建议:

1.商家力2.营销力3.保障力4.交易力

 

最后谢总监还现场随机诊断了三位学员的平台,帮这些学员指出了问题所在,给大家后面的优化工作带来了方向,由于时间不够,很多学员没有诊断后台,但是大家都觉得受益匪浅。

本次培训圆满结束,希望各位学员充分应用在课上学到的技能在采购节前及时调整旺铺和产品,在即将到来的9月大促活动中快人一步,赢得大订单!