为何热词上了阿里国际站首页但流量却不多?

据路边社消息,
阿里国际站后台的“排名查询工具”要下线了!
为了验证真伪,我们询问了后台客服,得到了肯定的答案。
虽然不意外,但这一天真的来临的时候,总有些别样的感觉。
一开始做国际站,被灌输的思想就是把自然排名做好,
所以经常会去关注自然排名,
总想吸引更多的免费流量,提升店铺的性价比。
但细心的小伙伴应该发现了,
自从国际站千人千面的现象越来越严重,
中国查到的自然排名,参考意义越来越小,所以这个功能终究会有下架的一天。
那在这个大趋势下,运营怎么去判断和做好自然排名呢?

自然排名的判断标准

1.自然排名靠前的产品有没有流量
先给大家举个例子

air fryer这个词可以说是热度比较高的了,有将近3000的热度,
这个产品已经排在第一页,理应在air fryer下也会有很多的搜索曝光量,
我们来看下它11月的数据表现,


在air fryers这个词下一共就只有548次的曝光,而且有335次还是直通车的!
有经验的同学就会说了,
如果开了某个词的直通车出价到前五,
而且优推的是自然排名靠前的这个品,
那这个品在该词下的自然排名就没了,自然流量自然就少了。
没有错,是会有这个影响,但大家想一下,
如果是自然排名被直通车的流量取代了,那是不是不开车的话,
当月的自然曝光会比548少的呢?

我们再来看看同行TOP10整个店铺air fryers的曝光量,


11月air fryers这个词TOP10的平均店铺曝光是53472,
诚然,可能里面有部分是直通车的流量,
而且是整个店铺所有产品的曝光,
但548和53472的差距也未免太大些。
说明虽然这个词我在中国查出来是在第1页,
但在大部分海外买家面前,它的自然排名很可能是不高的。

2.通过买家的方式去查排名

这个实操的方法,相信不用我多说了,
要不就是“科学上网”,模仿买家的地理位置,去看看自己产品的排名。
要不就是请你的海外买家帮忙看下。
无论用哪种方式查看,切记要退出账号,最好清空浏览器的缓存,
这样子才能看到比较准确、干净的排名,
不然可能因为这个买家账号或者浏览器曾经看过你的产品,
有过一些行为,导致排名虚高。
因为千人千面的关系,在每个国家排名都是不一样的,
大家在验证的时候可以挑选有代表性的国家。
第一个美国,我相信是大部分行业都要去看的,
另外就是找到需要验证的这个词最大的搜索国了,
这个大家可以去数据参谋——关键词指数中查看,
如下图:

air fryer这个词最大的搜索流量来自意大利、美国和英国。
那这三个国家是验证的重点 。
以下是对这三个国家“科学上网”的验证结果:
英国:第五页 第15位

美国:第十页 第9位

意大利:第二页 第3位


是不是让你大吃一惊?
显而易见这个词在热度比较高的国家,其实排名是比较靠后的,
而且出现在前面的产品也并不是全都是在中国查到的这个产品。

通过例子,相信大家对于千人千面会有直观真实的切身体会了。
其实不通过这两种方式,有经验的运营,通过数据概览、引流关键词等数据,
也能大概感觉到店铺自然流量的好坏和自然排名的高低。

自然排名的提升方式

那如果判断出店铺在某些词下的自然排名不好,
我们要做哪些动作来提升呢?

首先明确一个概念,什么是自然排名,
通常我们说到自然排名,精准的说法应该是:
某一个买家搜索某一个词看到的某一个产品的自然排名
在没有千人千面的情况下,买家的情况可以忽略,
因为在每个人面前,排名都是一样的。
那么影响自然排名的因素有哪些?
常见的因素有:
单品的曝光、点击、询盘、访客等数据积累,
信保交易额、成交买家数、信保订单数等成交情况,
星等级、是否是金品、整个店铺的数据等店铺权重。
上面这些因素,想必大家都很耳熟能详,市面上也讲烂了。
今天主要和大家聊下在千人千面的情况下,
我们要怎么去做自然排名的真正提升。

什么是千人千面,
所谓千人千面,在国内电商平台已经很常见了。
譬如淘宝,大家同样搜索一个微波炉,
出来的结果,千差万别,价格差异很大,
就是大数据对于每个买家不同的标签,
有人被打上了“高富帅”的标签,出来的产品价格自然是水涨船高,
有人被打上了“矮矬穷”的标签,出来的产品自然是些性价比高的产品。
这里引出了“标签”这个概念,在国际站后台大家也都熟悉了。
买家会有各种标签,
高交易金额买家、平台老客、高回复买家,
比较常见的是国家地域这个标签。

现在我们做自然排名,
准确的说法是做某类标签下的关键词排名。
譬如我想做air fryer这个词的排名,
我们通过上面的数据能看到,最大的搜索人群在意大利,
我想要在“意大利”的买家面前有更高的排名,要怎么做呢?
其实答案很简单,
就是在意大利买家这块,你要有更好的表现,
除了国家标签以外,别的标签下也是同理,
上面讲到的单品数据,交易数据和店铺数据,
都要在意大利买家面前有更好的数据。
至于怎么在特定国家有更好的表现,
可以参考以前的一篇文章《实战篇:确定精准目标市场并锁定该地域流量》

这里要更精细化运营,增加成功率的话,大家需注意产品的选择,
因为不同国家的买家,偏好的产品款式、类型、价格,
很可能是不一样的,所以在特定国家推特定产品,更加容易成功。
怎么判断各国买家不同的偏好,
除了线下的外贸经验之外,
可以根据访客详情和平时询盘的情况去分析,
哪些产品在特定国家的表现好。
甚至可以跳脱国际站,
去看看C端网站,比如亚马逊,
或者谷歌搜索趋势作为参考,
这里不展开,以后有机会可以再慢慢聊。

除了国家标签以外,国际站的买家标签还有很多。

在后台直通车的计划中我们能够看到一部分的标签。
但除了国家标签以外,别的标签,
现阶段能够控制力度还比较小,
只能通过直通车的人群倾斜去做。
所以大家可以做,但不建议花很大的精力去提升。
另外有一个小贴士:
直通车中的人群标签和地域标签,不建议同时做。

举个例子,如果我想做,美国市场,中高MOQ的买家,
假设计划的底价是5元。
同时开启了美国市场的地域倾斜300%,
和中高MOQ的买家的人群倾斜300%。
这里有个常识,如果同一个买家同时命中国家和人群时,取倾斜度最高的一个。
基于上面的情况,就会有下述的情况发生。
在美国买家面前,计划最高出价15元。
在印度,中高MOQ买家面前,计划最高出价也是15元。
这个时候就和计划建立之初的目的有所违背了。
可能会有大量的印度流量进来。
所以建议先做产品和计划的国家标签,
有需要再做人群标签。
但记住做人群标签的时候,要经常观察国家的流量分布,
不要捡了芝麻,丢了西瓜,使前面做的国家标签又乱了。

今天我们只是从千人千面和买家标签的角度讲了自然排名。
实际上自然排名要想做得好,需要做的工作还有很多,
如果这篇文章对大家有所启发,记得点个赞,
下次再和大家详解。

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