外贸独立站

这家公司是如何另辟蹊径打爆询盘和品牌的?

今年四月起,亚马逊突然开始了一波“封店潮”、“关联潮”,
这波操作让众多企业猝不及防,中国卖家损失惨重,
8月28日,跨境电商大卖有棵树的母公司天泽信息发布2021年半年度报告,
有棵树2021年上半年净亏损7.4亿元,
其中销售额占比最大的亚马逊平台,营收同比下降57.15%,
已知涉嫌冻结资金高达1.3亿元,存货亏损额高达5~6亿元。
至此,有棵树迎来被亚马逊封号以来,最为惨重的损失。
一叶知秋,类似情况应该还有不少。
亚马逊账号被封
这次的封店潮,不仅为跨境电商的合规发展敲响了警钟,
更提示我们不得不去思考,
卖家应如何打造真正属于自己的品牌和私域流量?
在此之前,很多大卖沾沾自喜于所谓的线上品牌,
经此一役后突然明白,原来自己并没有品牌,只是在人家的地盘上开了一家店铺而已,
无论你之前的流量有多大,随时会被掐断,因为开关在别人手里,

在亚马逊上开的店铺就好比是菜市场里的一个摊位,理所当然会受到市场管理方的约束,
封店潮不是第一次,也不会是最后一次。
而独立站好比企业自己的专卖店,除了你本身违法,一般没人封号,
这就是你的根据地,你的私有财产。

2021年7月9日,国务院办公厅发布了《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》,
明确鼓励外贸企业自建独立站:外贸独立站

原文见国务院网站:
http://www.gov.cn/zhengce/content/2021-07/09/content_5623826.htm

那么对比电商平台,独立站到底有哪些优势呢?

1、品牌价值提升

独立站是展示品牌的一个有力渠道,
相当于企业在网上的脸面,
从这个角度说,做得不好的网站,好比线下真人版的蓬头垢面。

2、精准营销

客户到访企业独立站,并能耐心下来填写询盘表单,
可以说和产品达到了一定的契合度,购买率和复购率自然也会更高。
时至今日,虽然电商的形式和内涵已经从最早的搜索电商扩展到内容电商和社交电商,
但对于大B传统外贸企业而言,搜索流量无疑仍是最精准的线上潜客。

3、避免同质化拼刺刀

不会出现像亚马逊平台一样,自己店铺下面有别家店铺的竞品推荐,
卧榻之侧,岂容他人鼾睡?
“猜你喜欢”或许是买家喜欢的,但绝不是商家喜欢的。

4、数据安全与增值

第三方平台上的核心用户数据,只有一部分是对卖家开放的。
但独立站的数据可以完全留存,然后,对这些数据梳理细分就可以进行二次开发了。

5、避免规则制约

灵活自主的运营独立站,不需花费大量精力去学习平台规则,
主动权掌握在自己手中,无需担心何时踩雷。

6、提升与客户之间的联系

不论是表单询价还是即时聊天,在独立站都能第一时间获取客户信息并进行反馈。
同时总结信息,优化服务工作中的不足,提升口碑,当然还可以汇总FAQ提高效率。

7、形成私域流量闭环

对电商平台、展会或其他各种渠道获得的客户每月定期EDM推送,
内容包括但不限于:新品推出、促销活动、节日问候、重大事件通知等等,
将他们引流回到官网,形成私域流量闭环。

8、真正的流量沉淀与积累

所有对独立站的优化,其权重都是积累在域名上的,
而且只要SEO方法得当,权重一般都是逐年递增的(被二把刀网络公司忽悠的除外),
只要企业拥有域名所有权,权重不会因为更换服务商而变化,
或者简单说,不会因为停止支付服务费,导致流量猝死。

9、流量质量好,客单价高

亚马逊全球在线市场覆盖十多个国家,估计几亿用户,
谷歌在全球覆盖近200个国家,约有十多亿用户,每月谷歌搜索量大约为一百多亿次,
亚马逊的买家基础是个人消费者,对价格敏感性高,客单价低。
谷歌作为搜索引擎,大多数客户是先获得产品知识和信息,再进行采购,
客户考虑的时间更长,但客单价却大得多。

综上,对于初创型的小微企业而言,电商平台确实是起飞的跑道,
而一旦体量到一定程度,或许应该考虑通过独立站来对冲平台风险,
同时通过谷歌的巨大流量让自己的销量更高,
且不论品牌和独立站是否是终局,但两条腿走路肯定更稳健些。
数据表明,国外互联网消费中60%来自于独立站,40%来自电商平台。

外贸独立站

以下是一个3C产品垂直专业网站实操案例,网址:www.ventioncable.com
该企业是一家致力于开发和销售“Vention/威迅”品牌音视频配件和3C配件的创新型企业,现有员工200多名。

在2018年年中刚接手网站的时候,几乎没有流量。
当时国外的搜索流量在一个月只有个位数,总流量也只有几十,惨淡如下图:外贸独立站

我们首先做的是关键词研究,确保目标关键词有人搜索。
如果一个关键词都没人搜,那么排在首页也没有任何意义,
(搞一些没人用的冷门词上首页,是目前众多网络公司忽悠的主要手段)。
通过关键词词根去扩展关键词,将不精准的关键词删除,
再根据热度,竞争度等方面确定核心关键词和长尾关键词,
并将这些关键词与网站的页面进行关联,做出页面关键词对应表。

之后我们根据这张表格去优化每个页面上的关键词,
并根据竞争分析去总结每个关键词在谷歌上排名首页的那些网站上的内容形式,
提炼出文案写作的大纲,然后安排海外同事按照大纲来创作文案内容,
文案通过重复度检测之后发布到网站并优化覆盖关键词。
做完一个页面就提交一个页面到Google Search Console,来加快谷歌的收录。

同时,外链的建设也紧锣密鼓同步进行。
谷歌会根据每个网站所获得的外链数量和质量来给网站打分,
网站的分数越高,能够获得排名的关键词就会越多,
而目前外链的质量对网站权重分的影响已经远远超过外链的数量了,
所以能够获取到高质量的外链对网站的权重分提升至关重要,
我们根据客户的产品选择了访客比较感兴趣的话题来创作内容,
然后通过这些高质量的内容去做out reach来吸引其他高质量网站站长的注意,
并让他们自愿给我们外链。
这是目前最有效且符合谷歌规则的外链建设方式,
通过这种方式该网站的MOZ权重从最初的6提升到了目前的24。

由于我们只做自然流量,不投放广告,因此这个阶段是比较缓慢煎熬的,
(当然这一阶段可适当做一些Google Ads来快速提效)。
在优化页面的过程中,一直保持着高质量外链的建设。

功夫不负有心人,布置的长尾关键词在三个月后,看到了初步效果,
核心关键词推广也在六个月后看到了效果,
热度更高的关键词还在持续不断优化中,
一旦这些词能获得首页的排名,也不会轻易的掉下来,
并在网站正常的运营情况下会一直保持下去。外贸独立站外贸独立站

从上图可以看到,流量每年稳步提升,
目前每个月访客数量已突破1万,直接询盘数量在40~50条/月之间,
如果算上EDM反馈,每个月的询盘已突破了100条。
借助谷歌巨大的流量,该企业的品牌知名度也一直在扩大,
通过后台数据分析,发现搜索品牌的访客越来越多,
目前品牌已下沉至全国主要一二线城市,
并已在全世界近30个国家和地区发展了经销商。

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